In deze managementsamenvatting wordt de inhoud van dit rapport beknopt weergegeven. Het onderwerp, alsmede de probleemstelling en het doel van dit onderzoek zullen nader worden toegelicht. Bovendien zullen de belangrijke bevindingen en conclusies, die uit dit onderzoek naar voren zijn gekomen, nader …

Voor deze scriptie is onderzoek gedaan in het UMC Utrecht hoe op een praktische wijze Configuration Management ingericht kan worden. In dit onderzoek is rekening gehouden met de Information Technology Information Library (ITIL) versies, wensen en behoeften van de organisatie en belanghebbenden binnen …

1e alinea column: De kwetsbaarheid van onze IT-infrastructuur en informatiesystemen is de afgelopen jaren uitgegroeid tot een levensgroot issue. Van het Diginotar-debacle tot het lekken van medische gegevens van honderdduizenden Nederlanders, keer op keer wordt duidelijk dat de beveiliging van gevoelige …

De informatievoorziening wordt verzorgd door een interne IT-afdeling van ongeveer 60 mensen. De informatievoorziening bestaat uit ca. 200 servers, 2500 clients, 300+ applicaties en honderden netwerk-apparaten, verdeeld over ca. 15 vestigingen wereldwijd. Al deze devices worden slecht tot niet gemonitord. …

De doelstelling van de afstudeeropdracht was een herinrichting van de beheerorganisatie, waaruit een Webapplicatie voortkwam waarmee het hoofd IT en systeembeheerder inzicht kunnen krijgen in de status van de gehele IT-infrastructuur en waarmee de werkprocessen van de IT-afdeling efficienter en eenvoudiger …