As a German conglomerate company specialized in electrical engineering and electronics, operates Siemens the world market with eight different divisions ranging from Power and Gas to Mobility. This study refers to the division Siemens Building Technologies (BT), the worlds market leader for energy efficient …

"Een ziekenhuis vol wachtverzachters" is een onderzoeks- en adviesrapport over het optimaliseren van de gastvrijheidsbeleving van kinderen (12-18 jaar) in Isala, locatie Zwolle. Isala heeft tot op heden onvoldoende inzicht in de latente behoeften van deze doelgroep. Door middel van Service Design als …

Isala wenst in 2018 de vijf sterren te behalen op de schaal van Gastvrijheidszorg met Sterren. De thesis bestaat uit een onderzoeks- en adviesrapport. Gastvrijheid wordt steeds belangrijker in de zorg. Er is onderzocht op welke manier de gastvrijheidsbeleving van mantelzorgers kan worden geoptimaliseerd …

Introduction This thesis examines the effectiveness of marketing strategies and marketing activities, commissioned by Crossphase. Crossphase is active on a business-to-business (B2B) market and focuses on Fortune 500 companies. The use of cold-calling is a strenuous and often lenghty sales process which …

The Openluchtmuseum in Arnhem has been around for a hundred years sharing experience and promoting the cultural heritage of the Netherlands. The museum has primarily been sharing and promoting only with the Dutch market but has now grown enough in visitor numbers and revenue to focus on a new customer …

Streekbox is an organisation in delivering fresh food meal kits, which is still a developing organisation. The brand value of Streekbox is: “we connect people with local and healthy products”. Within the organisation, there was no focus on the Customer Journey. The organisation wants to map its Customer …

Mobiel is een nieuw kanaal voor veel marketeers. Het is snel een belangrijk kanaal geworden binnen de marketing en dit vraagt om een strategische benadering. De mobile marketingconsultant adviseert de marketingmanager op het gebied van mobile marketingtoepassingen. De vraag naar een strategische benadering …