Chatbots zijn handige tools om klantencontacten efficiënt af te handelen. De inzet van chatbottechnologie roept wel ethische vragen op. Aan de hand van een krantenartikel over het callcenter van het onlinewarenhuis Wehkamp verkent filosoof en bedrijfskundige Henriëtta Joosten een aantal morele kwesties …

Dankzij een enorm aantal digitale sporen konden forensisch onderzoekers de werkwijze van de aanvallers op de Universiteit Maastricht achteraf precies analyseren. Wie, wat, waar en wanneer wordt dankzij al die sporen met behulp van datascience heel duidelijk. Dergelijk digitaal bewijs wordt dan ook steeds …

De tientallen miljarden slimme apparaten en smartphones die nu al het internet of things (IoT) vormen, laten een enorme hoeveelheid digitale sporen na. Een deel daarvan is zeer bruikbaar voor forensisch onderzoek. Met behulp van datascience kunnen volgens Hans Henseler en Christianne de Poot veel betere …

AI wordt al met succes toegepast in E-discovery als machinelearningtechniek ten behoeve van predictive coding om slimmer e-mails en documenten te filteren en te clusteren. AI wordt ook al ingezet door opsporingsinstanties bij het automatisch zoeken naar afbeeldingen met wapens, drugs en bloot en naar …

2017 was het jaar van de artificiële intelligentie, IoT, blockchain en mixed reality. Vooral op het gebied van mixed reality werd het jaar met het nodige vuurwerk afgesloten.

The year 2017 was the year of artificial intelligence, IoT, blockchain and mixed reality. It ended with some spectacular fireworks in the field of mixed reality.

Veel overheden en bedrijven denken dat het met de nieuwe privacywet (GDPR) niet zo’n vaart zal lopen. Maar weten zij waar ze alle data bewaren? En wat ermee gebeurt? Het rondslingeren van data is een groot probleem, zeggen Hans Henseler en Geert-Jan van Bussel. Bedrijven en overheden hebben hun information …

Digitaal bewijs gaat revolutionair veranderen. In de afgelopen tien jaar werden ontwikkelingen in digitaal forensisch onderzoek gedomineerd door de opkomst van sociale media, de smartphone en de cloud. Doordat smartphones steeds persoonlijker worden, wordt digitaal bewijs een wezenlijke aanvulling …

Zaterdag 15 juli werd Nederland opgeschrikt door het nieuws dat drugscriminelen in de haven van Rotterdam opereren met behulp van cybercriminelen. Eind vorig jaar sloegen bedrijven ook al alarm toen bleek dat de douane als gevolg van computerstoringen in de Rotterdamse haven containers zonder controle …

Eind mei schreef ik dat de computer door de combinatie van deep learning en het Internet of Things gevoel krijgt. In de week van 12 juni nog werd door de Tweede Kamer met een overgrote meerderheid een motie aangenomen om iets de doen aan onveilige Internet of Things-apparaten.