Op de uitvoering van de schuldhulpverlening is de Algemene Wet Bestuursrecht (Awb) van toepassing. De Awb voorziet in (spel)regels om contacten tussen onder meer burgers en de overheid in goede banen te leiden. Hoe geven gemeenten de uitvoering momenteel vorm? En hoe kunnen ze dat beter doen?

Na de inwerkingtreding van de Ambtenarenwet in 1929 beschikt het overheidspersoneel over een ambtelijke status en daarmee een ambtelijke rechtspositie. De ambtenaar werd sindsdien eenzijdig aangesteld en beschermd tegen het ontslag. Tegelijkertijd werd met de vaststelling van de arbeidsovereenkomst in …