De dienstensector is steeds meer zichtbaar geworden in onze maatschappij. Banken, horecaondernemingen, onderwijsinstellingen, luchtvaartbedrijven, consultancybureaus, schoonmaakbedrijven en ziekenhuizen (maar bijvoorbeeld ook de media), het zijn allemaal dienstverleners. Willen zij waarde creëren voor …

Consult Actief is een jong bedrijf dat voor januari 2013 onder de naam van NISB consult door het leven ging. Om zichzelf te positioneren hebben ze gevraagd of ik een plan wou schrijven waarin praktische opties staan om zich te positioneren. De centrale vraag van het plan luidt als volgt: "In hoeverre …

Het betreft hier de Nederlandse bewerking van het boek Marketing: an introduction van Philip Kotler en Gary Armstrong. Topmarketeers hebben allemaal dezelfde missie: de klant centraal stellen in de marketing. Hedendaagse marketing draait volledig om het creëren van klantwaarde en het opbouwen van winstgevende …

Wouldn't it be great if there is a way to improve food quality, reduce the amount of rejects and rotting produce, and offer farmers the opportunity to add more value to their produce? This report will explain the idea that farmers are able to become wholesalers of their own produce by keeping the storage, …

Het aanzien, de rol en de invloed van marketing binnen bedrijven wordt vooral bepaald door marketingaccountability en innovativiteit, zo blijkt uit onderzoek van de Rijksuniversiteit Groningen. Fact-based en/of resultaatgedreven werken met een nadruk op klantgedreven innovaties zijn de mogelijkheden …

Marketing: modellen en berekeningen geeft een overzicht van modellen en commerciële calculaties die een belangrijke rol spelen in marketing. Het boek volgt de structuur van het marketingplanningsproces. De onderwerpen worden op een heldere manier uitgelegd en geïllustreerd met praktische voorbeelden …