Dit thesisonderzoek is uitgevoerd in opdracht van de Quality manager van de businessunit BeNeLux, UK, Frankrijk en Afrika van NH Hotel Group. Er is onderzoek gedaan naar de wijze waarop NH reviews en rankings op reviewwebsites kan beïnvloeden.  NH heeft gemerkt dat, ondanks een centraal kwaliteitsbeleid, …

This thesis was aimed to advice the management of a luxury travel consultancy agency on how to adapt a new luxury travel concept, which would reflect current perceptions of the notion of luxury in the Dutch market. The literature review and a pre-research showed that even though there exists a variety …

Een onderzoeks- en adviesrapport om de gastvrijheidbeleving van de gasten in de centrale ontvangsthal van Gelre Ziekenhuizen Apeldoorn te optimaliseren.

This thesis project is "A Consultative Research for WATA SOLUTIONS on How to build a successful Online Hotels Booking Site".  The research aims to generate advice as to what must be taken into consideration in order to create a successful online hotel booking site. With this new knowledge about web users …

Windsor Plaza hotel is an international 5-star hotel chain across Asia, which has capital investment from Taiwan. Windsor Plaza hotels around the Asia have been facing unprecedented competition within the hospitality industry since hospitality has become the hottest trend attracting plenty of investment …

De Gezonde Stad Monitor bevat vijf onderdelen: Groen, Energie, VOedsel, Grondstoffen en Luchtkwaliteit. De monitor geeft de stand van zaken (de meest recente cijfers) in het behalen van de duurzaamheidsdoelstellingen.

The Palace hotel Zandvoort is a 4-star hotel situated at the boulevard of Zandvoort which is one of the most popular beaches in the Netherlands. The main problem for the Palace hotel are the bad online reviews. The purpose is to investigate what people are expecting from the Palace hotel. The main …

Een onderzoek naar loopbaanontwikkeling voor leden bij de vereniging FMN.

Managementsamenvatting De aanleiding van deze scriptie is de regionalisatie bij Van Lanschot welke heeft plaatsgevonden in juli 2016. Bij deze regionalisatie zijn alle bankkantoren onderbracht in een regio, waardoor lokale bankkantoren minder in gebruik zijn. Een negatief gevolg van deze regionalisatie …

Stichting manege De Spreng is op zoek naar nieuwe inkomstenbronnen, om ook in de toekomst de paardensportaccommodatie in stand te kunnen houden. Op dit moment wordt de organisatie onderhouden door de leden van de stichting, op vrijwillige basis. De leden zijn echter steeds minder betrokken bij de organisatie …