From the article: Within the HU University of Applied Sciences (HU) the department HU Services (HUS) has not got enough insight in their IT Service Management processes to align them to the new Information System that is implemented to support the service management function. The problem that rises …

La Place, is a unique food service chain company that started in the Netherlanders and currently operates on a global level. Research is carried out at La Place in order to find and create implementations, which would minimize the gap between operational services and the manager operations. The gap …

An extended SERVQUAL instrument is developed, validated and used to measure perceived service quality delivered to students by business schools in an emerging market economy. A longitudinal survey is conducted with selected students in their final year of study from two business schools in an emerging …

In de levensmiddelenbranche zijn momenteel veel ontwikkelingen gaande dankzij de huidige marktveranderingen en digitalisering. Voor EMTÉ Koudekerke is het dan ook zaak om een strategisch concurrentievoordeel op te zetten, waarbij zij meekunnen in de markt. Het doel binnen dit onderzoek is haar concurrentiepositie …

In de hedendaagse praktijk wordt BIM (gebouw informatie model) weinig gebruikt voor het beheren van vastgoed. Ook woningcorporaties, die ongeveer één derde van de woningvoorraad in Nederland beheren, gebruiken nog geen BIM in het eigen beheerproces terwijl de beheerfase wel onderdeel is van het concept …

The background information gives an insight into Hotel Imperio Inn. Their source market are couples, about 70% Guatemalans, 30% foreigners both coming for leisure and business (more nationals) purposes. Coziness, Comfort, Elegance, Spaciousness, Innovation and Quality are the values of Hotel Imperio …

De afstudeerstage heeft plaatsgevonden bij GriDD. GriDD is een consultancy bedrijf dat bestaatuit een zeer gevarieerd team van tien personen. GriDD werkt voor bedrijven (B2B) waar kennisoverdrachtessentieel is in het primaire proces. GriDD adviseert over het effectief inzetten vaninformatie. Dit doen …

SAMENVATTING Deze scriptie is geschreven in opdracht van de Hogeschool van Amsterdam en het communicatiebureau Spijker en Co uit Buren. Het doel van dit rapport is advies geven over hoe het bureau content marketing als dienst het beste kan aanbieden aan zowel bestaande als potentiële klanten. De inhoud …

SAMENVATTING Dit rapport biedt een onderzoek naar en advies over de optimale positionering en marketingcommunicatiestrategie voor OpenBook.Works. OpenBook.Works adviseert en coacht het management van andere organisaties en is hiermee werkzaam in de branche management consulting. De organisatie levert …

Since 2013, the Dutch baby care brand NAÏF successfully sells their natural-based baby care products on the Dutch market. NAÏF’s main products include shampoo, wash gel, body lotion, diaper cream, nurturing cream, bath oil and baby oil. From 2013 to 2016, NAÏF has been expanding their sales on an international …