Zonder tarief staat alles stil
J.W.M. Gellekom (Student); J.H.A. de Bruijn (Begeleider)
Roddel op de werkvloer
Rinus Feddes (Onderzoeker)
ISO 9000 in het onderwijs: vriend of vijand?
Everard van Kemenade
More value to defining quality
prof.dr.ing T.W. Hardjono; Mike Pupius; Everard van Kemenade
Control: the effects of ISO
Laura Ilzarbe; Everard van Kemenade; Maria-Jezus Alvarez
ISO certificering bedrijfsonderdeel Logistiek
A. van Gent (Begeleider); Sanne Cransberg (Student)
Maison van den Boer zoekt strategie : hoe realiseert Maison van den Boer groei in een nieuwe markt
Jolijn Fortmann (Student); M.C.Th. Harlaar-Oostveen (Begeleider)
Kwaliteitsmanagement is mensenwerk : Relationele kwaliteit als kwaliteitsfactor
Gerard Berendsen; Ben van Schijndel
Beelden van bibliotheken, toekomstscenario's voor Hogeschoolbibliotheken; in opdracht van Samenwerkingsverband Hogeschoolbibliotheken
Jan Nekkers (Onderzoeker); Wybren Meijer (Onderzoeker); P. (Pieter) Pijlman (Onderzoeker)
Van contractbeheer naar contractmanagement : onderzoek naar het professionaliseren van contractbeheer bij Delft Facilities.
A.T. Smit (Begeleider); Diane de Koning (Student)