Op grond van de data van dit onderzoek kan geconcludeerd worden dat de cliënt behoefte heeft aan blended hulpverlening: een combinatie van online hulpverlening met face-to-face contact. De online hulpvormen die de cliënt als toevoeging op het huidig aanbod ziet zijn videobellen, chatten op afspraak en …

Kneppelhout & Korthals is benieuwd hoe zij hun arbeidsmarktcommunicatie voor academisch jaar 2014-2015 in moeten vullen. Om dit in beeld te krijgen is een onderzoek ingesteld waarbij gekeken wordt naar de behoefte van studenten. Er wordt gekeken wat een student bindt aan een advocatenkantoor en welke …

IDTV is een televisieproductiemaatschappij gevestigd in Amsterdam. De organisatie heeft opgemerkt dat de mogelijkheden van interne communicatie niet optimaal worden benut. IDTV bestaat uit vier uitvoerende afdelingen die momenteel weinig tot niet met elkaar communiceren. Werknemers delen geen kennis …

BandPlanner is een online platform voor artiesten en podia. Op dit platform worden artiesten en podia op basis van beschikbaarheid bij elkaar gebracht. Voor BandPlanner is de volgende onderzoeksvraag gesteld 'Hoe kunnen animaties ingezet worden om de boodschap van BandPlanner te communiceren naar de …

Sinds 2010 zet Stijlbende zich in voor het visueel en inzichtelijk maken van ingewikkelde informatie. Omdat het bedrijf merkte dat in de gezondheidszorg wél veel ingewikkelde informatie inzichtelijk moet worden gemaakt, maar níet of nauwelijks gewerkt wordt met visualisaties, is dit onderzoek van start …

De hoofdvraag voor dit afstudeerproject is: ‘Hoe kan het Internet of Things behoeften vervullen van mensen in huis, om zo voor eFocus handvatten te bepalen in het ontwerpen van relevante services?’ Het project is gestart met een uitgebreid theoretisch onderzoek om te begrijpen wat het Internet of Things …

De huidige markt (2013) is aan het veranderen voor retailers. De consument verandert, de manier waarop men communiceert en de economie veranderen. Online aanwezigheid wordt voor veel bedrijven steeds belangrijker en om te overleven zullen bedrijven mee moeten gaan in deze veranderingen. Hierbij is het …

Concerto/Plato is een keten platenzaken die het nog relatief goed doet. In de winkels is veel te beleven: wekelijks zijn er instores, lezingen en in Amsterdam is onlangs het café geopend. Het grote aanbod is ook te vinden in de webshop, hoewel het grootste deel van de omzet uit de fysieke winkel komt. …

Tussen 2008 en 2010 zijn een aantal grote klanten weg gegaan bij Syntrus Achmea. Daardoor kwam Syntrus Achmea in een financieel moeilijke positie en om daaruit te komen is het visievierluik ontwikkeld. ‘Verder gaan’ is de vertaling van het visievierluik om van een taakgerichte naar marktgerichte organisatie …

In 1974 is de Vereniging Eigen Huis opgericht en wordt bestuurd door de Algemeen Directeur Marlies Pernot. De vereniging is een consumentenorganisatie met zo’n 220 medewerkers met als belangrijkste taak het behartigen van de belangen van de eigenwoningbezitters in Nederland. Zij zijn strijdbaar richting …