YoungCapital heeft de afgelopen jaren een enorme groei doorgemaakt. Het bedrijf wat in 2000 is begonnen als een afstudeerproject, heeft in 2017 een omzet gedraaid van 325 miljoen euro met ongeveer 1000 medewerkers in dienst. Deze groei hebben zij kunnen behalen door hun succesvolle strategie, die gericht …

In deze afstudeerscriptie doet opdrachtnemer Annabel Menken onderzoek naar de klantloyaliteit van de eindafnemers van Bedrijf X. De probleemstelling van het onderzoek luidt: ‘’Hoe kan Bedrijf X haar eindafnemers aan zich binden zodat zij loyaal worden en/of blijven aan de organisatie?’’ Bedrijf X voorziet …

In deze afstudeerscriptie doet opdrachtnemer Britt Varkevisser een socialmediaonderzoek naar de online betrokkenheid van de organisatie met 18-26-jarigen. De probleemstelling van het onderzoek luidt: ‘’Hoe kan de organisatie met behulp van social media online betrokkenheid creëren met de doelgroep?’’ …

De overgang van WW naar bijstand vraagt om een andere houding ten opzichte van het zoeken naar werk. De eisen waar de werkloze aan moet voldoen in beide activeringsregimes verschillen behoorlijk. Dit onderzoek werpt licht op deze vraag. In een landelijke gespreksronde en vijf case-studies zijn succesfactoren …

De hoofdvraag van dit onderzoek luidt als volgt: Welke interventies dragen bij aan het realiseren van een cultuuromslag binnen het Shared Service Center van Zorgsupport, zodat de gewenste cultuur overeenkomt met de heersende cultuur? De doelstelling van dit onderzoek is om een adviesrapport op te …

Om de bedrijfsvoering vloeiend en gestructureerd te laten verlopen is inzicht in de administratieve processen en de interne beheersing hiervan vereist. De verantwoordelijkheden, bevoegdheden en werkzaamheden binnen de organisatie dienen te worden vastgelegd om bedrijfsprocessen zo soepel mogelijk te …

Vanuit Kellpla is de vraag gekomen om een product te ontwerpen waarin klant specifieke materialen en texturen getoond of geplaatst kunnen worden.

Conferentie over onderwijsinstellingen, dienstverlenende afdelingen en diverse klantengroep: docenten, (internationale) studenten, medewerkers en externe partijen. Doel van dag was beantwoording vraag:"Hoe zorg je ervoor dat iedereen geniet van excellente dienstverlening? Welke vormen van digitale …

In 2017 hebben meer dan zeventig festivals hun deel in TimeSquare gebruikt als dé app voor hun festival. Zoals te zien is in de app, heeft TimeSquare het afgelopen jaar bijvoorbeeld met de volgende festivals samengewerkt: Into the Great Wide open, Motel Mozaiqe, Roadburn, Nederlands Filmfestival. Het …

De afstudeeropdracht wordt uitgevoerd in opdracht van de afdeling S&MB (Small & Medium Business) van AfterPay onder leiding van Daniel Ruff. S&MB bedient alle merchants die niet binnen de Top 150 (Key Accounts) vallen. Deze range loopt van “zolderkamerwebshops” die een paar bestellingen per jaar verwerken …