Dit rapport is bedoeld om het management van hotel The Den inzicht te geven in het implementeren van een effectief klachtenmanagementproces. Het onderzoeksrapport is opgesteld naar aanleiding van het verzoek van The Den om zijn klachtenmanagement te verbeteren. Het rapport behandelt zowel klachtenmanagement …

Dit afstudeeronderzoek naar de mogelijkheden tot het gezamenlijk acquireren en exploiteren van nieuwbouwappartementen door de vastgoedbelegger en de particulier is gedaan in opdracht van NSNK Vastgoed. Middels de overzichten van ondernemingsvormen met juridische- en fiscale aspecten worden de mogelijkheden …

Deze scriptie richt zich op het onderzoeken hoe Topicus, een organisatie binnen de IT-sector, een aantrekkelijke werkgever kan worden voor generatie Z, de generatie geboren tussen 1997 en 2012. De hoofdvraag is: 'Hoe kan Topicus een aantrekkelijke werkgever zijn voor generatie Z? '.   Om antwoord …

Stichting Markenheem gaat een nieuw woonconcept op de markt brengen, genaamd Wonen met een plus. Wonen met een plus heeft als doel een vitale leefgemeenschap te creëren waar ouderen zo lang mogelijk zelfstandig kunnen wonen. In dit woonconcept wordt zorg geleverd via de leveringsvorm VPT (Volledig Pakket …

Complexe vraagstukken gaan vaak over ongemakkelijke existentiële ervaringen. De bestuurskunde heeft voor die existentiële dimensie weinig aandacht. Dit artikel is een exploratie van deze existentiële dimensie in bestuur en beleid. Aan deze dimensie rechtdoen impliceert een relativering van maakbaarheid. …

We besteden aandacht aan de manier waarop de kwaliteit van onderzoeksscholen gewaardeerd en geborgd wordt. Het is belangrijk voor scholen om te weten wat het oplevert voor de school, het team en de leerlingen om onderzoeksschool te worden, maar ook hoe zij onderzoeksschool blijven en op welke aspecten …

De doelgroep van Clubhuis de Horizon is ouder. Dat maakt dat zij een vraagstelling hebben geformuleerd waarbinnen onderzoek is gedaan over hoe Clubhuis de Horizon meer kan aansluiten bij een jonge doelgroep met een psychiatrische achtergrond, wat als gevolg kan hebben dat er meer toestroom is van …

Tijdens een afspraak met de opdrachtgever kwam naar voren dat er weinig meldingen worden gedaan bij Veilig Thuis over huiselijk geweld en kindermishandeling bij studenten die studeren van het Noorderpoort, locatie Kunst & Multimedia (hierna te noemen Noorderpoort Kunst & Multimedia). Op basis van wetenschappelijk …

In Nederland is ieder kind vanaf 5 jaar tot het einde van het schooljaar waarin diegene 16 jaar wordt leerplichtig. Hierna begint de kwalificatieplicht. Dit is een maatregel vanuit de Rijksoverheid om schooluitval tegen te gaan en de kwaliteit van startende jongeren te vergroten. Jongeren dienen minimaal …

Het ontwerpgericht onderzoek dat voor u ligt, richt zich op het ontwikkelen van een product dat de sociale veiligheid binnen de Rebound, een afdeling van het Orthopedagogisch Didactisch Centrum (OPDC), vergroot. Het uiteindelijke product heeft als doel om pesten binnen de Rebound aan te pakken en …