De uiteindelijke doelstelling is het meetbaar maken van de brandwondenzorg en het wegnemen van extra handelingen, bij zowel de BWC's(artsen, assistenten) als de VSBN, om deze brandwondenzorg (behandeling, opname, IC duur, kosten etc.)meetbaar te maken. Op deze manier kan de VSBN kwalitatief meten welke …

Het primaire doel van het project ‘het Leren van de toekomst 3’ is de versterking van de innovatiekracht van de lerarenopleidingen voor het basisonderwijs door de inzet van innovatieve ICT-toepassingen en technologie om het onderwijs voor docenten, studenten en leerlingen toekomstgerichter te maken. …

Kwaliteit van fysiotherapeutische zorg is niet te vangen in één begrip, één beoordelingscriterium of één instrument. Het omvat een aantal kernwaarden die gezamenlijk een goed beeld geven van de totale kwaliteit.

Gastvrijheid lijkt een abstract begrip. Lijkt, want volgens onderzoeker Ruth Pijls is gastvrijheid wel degelijk meetbaar en tastbaar. "Een goede gastvrijheidsbeleving leidt uiteindelijk tot meer loyaliteit bij gasten."

We vinden het allemaal belangrijk: kwaliteit. Maar bij het horen van het woord beginnen de meesten van ons ook meteen te zuchten. Begrijpelijk, want het kost zoveel tijd en Kwaliefy heeft ons werk er ook niet leuker op gemaakt. Maar blijkbaar zijn we er ook nog niet over uit wat nu precies kwaliteit …

Van steeds meer professionals worden meetbare prestaties gevraagd. Is kwaliteit kwantificeerbaar, of bevindt werkelijke kwaliteit zich op een hoger plan?

1e alinea column: Wat niets kost heeft geen waarde Een van de heikele punten van de startende ondernemer is wanneer je geld kunt gaan vragen voor je dienstverlening. Bijvoorbeeld in de sociale media hoek zijn er nogal wat van die starters. Daarom deze blog hierover op DC. In de maakindustrie ligt factureren …

Temco Euroclean Services (vanaf nu: Temco) is een facilitaire dienstverlener op het gebied van Schoonmaak en Soft Facilities. Als onderdeel van het Amerikaanse Temco Service Industries, bedient Temco de Nederlandse markt. Temco is sinds 1976 actief in Nederland en staat met meer dan 1.200 medewerkers …

Dit afstudeerverslag beschrijft het proces om te komen tot een geoptimaliseerd en meetbaar (extern) klachtenproces binnen de Hartstichting. De afstudeeropdracht, die uitgevoerd is in het kader van mijn studie Bedrijfskundige Informatica (BI) duaal, heeft plaatsgevonden in de periode van juni 2011 tot …

Stegeman Bouw bv is een bouwbedrijf in Nijverdal dat is opgericht in 1931. In 1996 is het bedrijf onderdeel geworden van de Ter Steege Groep uit Rijssen. Hierdoor is het bouwbedrijf in staat om, in combinatie met andere werkmaatschappijen van de Ter Steege Groep, ook grote en complexe projecten te realiseren. In …