Op welke manier kan een eerstelijns dierenkliniek op middelkorte termijn, het aanmeldproces verbeteren. Vaak is het zo dat de paraveterinairen en dierenartsassistenten meerdere taken tegelijkertijd uitvoeren achter de balie, zoals: telefoongesprekken voeren, klanten helpen aan de balie, de dierenarts …

Middels een ontwerponderzoek is er onderzocht op welke manier een maatwerk ulnair correctie orthese met behulp van digitale technieken kan worden geconstrueerd en een zodanige werking kan hebben dat deze bij patiënten met een bij reumatoïde artritis optredende ulnair deviatie geen pijn en irritatie veroorzaakt …

In het instellingsplan van de Christelijke Hogeschool Ede (CHE) wordt benoemd dat gasten kunnen verwachten dat de CHE een plaats is waar men persoonlijk betrokken is en dat iedereen elkaar vriendelijk en gastvrij tegemoet treedt (CHE, 2016). Deze verwachting wordt gewekt bij de gast maar wordt in de …

Een onderzoeksrapportage van Jantje Beton (2014) toont aan dat gemiddeld 43 procent van de kinderen in Nederland zijn schoolplein saai vindt en gemiddeld 60 procent van de kinderen in Nederland meer ruimte wil voor sport en spel. De resultaten uit de onderzoeksrapportage zijn opvallend, want het geeft …

Dit rapport betreft de afstudeeropdracht voor de opleiding Communicatiemanagement aan de Hogeschool Utrecht in de vorm van onderzoek en advies dat gericht is op de verbetering van de communicatie van mijn afstudeer stage bedrijf de Buurtboer met klanten. De Buurtboer is opgericht in 2010 en levert gevarieerde …

Zo gewoon als leren is, zo moeilijk is het begeleiden ervan of het praten erover. Toch is dat een belangrijk deel van ons dagelijks werk. Vaak gebeurt dat met (een redelijke mate van) tevredenheid,maar soms ook met frustratie, irritatie, verbazing,verwondering of simpelweg onbegrip en gepuzzel.Waarom …

Mijn afstudeeropdracht heb ik uitgevoerd bij het bedrijf The Secret Lab in Amsterdam, meer in het bijzonder bij de dochteronderneming Innotouch; deze afdeling maakt uniek geoptimaliseerde iPad applicaties voor periodieken, zoals kranten, tijdschriften, glossy's. Wanneer er een nieuw product wordt gelanceerd …

Ondanks dat de zorg in het ziekenhuis verandert, lijkt het erop dat de verpleegafdelingen een hogere prioriteit hebben dan de wachtruimtes of de behandelkamers. Hoewel het aantal onderzoeken op het gebied van de verpleegafdelingen volgens verschillende onderzoekers zoals Dijkstra e.a. (2006) en Beukeboom …

Spullen vergeten, huiswerk vergeten te maken, planner kwijt, vergeten te leren voor toetsen … en vul de lijst maar aan. Sommige leerlingen krijgen het niet voor elkaar om schoolse taken goed te plannen en vervolgens goed te organiseren. Dit gedrag zien wij als docenten in onze dagelijkse schoolpraktijk …

Anno 2012 regelen steeds meer bedrijven, maar ook particulieren hun zaken op het gebied van verzekeringen via een e-mail. Voor de klant scheelt dit een hoop tijd en irritatie. Iedereen kent het wel, je hebt een vraag en voordat je de juiste persoon aan de lijn hebt ben je vaak alweer vijf minuten verder. …