Praktijkgericht onderzoek heeft zijn vaste plaats verworven in het curriculum van de Utrechtse SJD opleiding. Aan de hand van een aantal kwaliteitsnormen voor praktijkgerichte onderzoeksonderwijs maken we in dit artikel inzichtelijk hoe dit in de praktijk uitpakt en welke nieuwe vraagstukken dit oplevert. …

Voor ATS is een onderzoek gedaan naar SAP Business Process Exception Management (BPEM) voor de SAP module Industry Solution Utilities (IS-U). In de module IS-U zijn een groot aantal processen waarvoor verschillende massatransacties worden gedraaid. Tijdens deze massatransacties ontstaan echter fouten …