De kracht van reviews: inzicht in de factoren die respons beïnvloeden
Carlijn Sietsma (Student)
Hoe kan een bedrijf, gevestigd in de camera ondersteunende branche, een optimale klantbeleving creëren met als gevolg meer klantloyaliteit?
Randeraat, C. (Student); Rooze-Veenstra, H.J.R.
Klantloyaliteit bij mechanisatiebedrijven
Duynhouwer, L. (Student); Dirksen, M.
Van kennissen naar vrienden
Laura Westerbeek (Student)
De klant als ambassadeur
Klapwijk, EW (Emma) (Student)
De klantloyaliteit verhogen door middel van een vraaggestuurde klantenservice
Westerhof, D. (Student); Canrinus, A.A.
Klantloyaliteit in de fashionsoftwarebranche de organisatie B.V.
Niels van den Bosch (Student)
Hoe loyaal is de JAN-abonnee?
Joëlle Baelde (Student)
Anoniem
Anoniem (Student)
Verbeteren van de retentie van NPO Start Plus
Rebel Moojen (Student)