Zocht je misschien: servqualmodel?
Oprechte aandacht voor zorg
Julia Hermans (Student)
Klanttevredenheidsonderzoek zakelijke gasten Holiday Inn Leiden
Danny Hartman (Student)
Van examengericht naar doorstroomgericht
Bas Wendt (Student)
Evaluating the value of the customer self-service portal for services in Philips Lighting
Kyra van de Valk (Student); Nantawan Noi Kwanjai (Begeleider)
Positieve zichtbaarheid van Siemens HVAC-producten
Lisa van Vliet (Student)
Klantreis door de Leidse Schouwburg-Stadsgehoorzaal
Kevin Hensing (Student)
Tevreden Lezers
Karan Fatingan (Student)
Website tevredenheid
Rick de Jong (Student)
Optimalisatie van klanttevredenheid van het Palace-hotel
Robin de Graaf (Student)
Op weg naar klanttevredenheid
Jorn de Hollander (Student)