Klantbeleving is al jarenlang een begrip dat marketeers voor in de mond ligt. Veel organisaties werken aan het verbeteren van de klantbeleving, maar het dringt nog maar tot een kleine groep door dat een positieve beleving niet automatisch leidt tot een duurzame relatie. Klanten kunnen vandaag heel tevreden …

Afasie is een verworven taalstoornis ten gevolge van hersenletsel (Berns et al., 2015). Volgens de Logopedische Richtlijn `Diagnostiek en behandeling van afasie` (2015) raken personen met afasie (PMA) geïsoleerd na het verwerven van de afasie, ondernemen ze minder activiteiten en hebben ze moeite met …

Noord-Nederland en Europa zijn sterk met elkaar verbonden. Samen met Europese partners werkt het Samenwerkingsverband Noord-Nederland aan het oplossen van belangrijke maatschappelijke uitdagingen op onderwerpen als energie, circulaire economie, gezondheid en digitalisering. Om deze (en andere) vragen …

Nederland is het enige land in Europa waar nieuwe wetten niet door de rechter aan de Grondwet worden getoetst. Om misstanden zoals het Toeslagenschandaal te voorkomen wil NSC, de partij van Pieter Omtzigt, dat Nederland een constitutioneel hof krijgt. Is dat een goed idee?

Dit onderzoek is uitgevoerd in opdracht van SharePeople, een crowdsurance-platform dat een alternatief biedt voor de arbeidsongeschiktheidsverzekering voor zelfstandigen. Het idee achter crowdsurance is dat gezonde deelnemers de kosten delen om zieke deelnemers te ondersteunen, zonder tussenkomst van …

De opkomst bij de gemeenteraadsverkiezingen van maart 2022 was ‘historisch’ laag, zo kopten verschillende kranten. Het landelijk gemiddelde lag op 51 procent, 5 procent lager dan in 2018. In sommige gemeenten lag de opkomst ruim onder het gemiddelde en was de daling nog groter. Rotterdam had met 38,9 …

In deze lezing neem ik jullie mee in het denken over kindermishandeling en geweld in intieme relaties. Het inzicht in kindermishandeling en de aanpak ervan heeft zich ogenschijnlijk los ontwikkeld van de aandacht en aanpak voor geweld in intieme relaties (ook wel huiselijk geweld of partnergeweld genoemd). …

Steeds vaker worden de effecten van kunst op welzijn en gezondheid benoemd. In onderzoeken komt naar voren dat het deelnemen aan kunstactiviteiten, actief, receptief of reflectief bijdraagt aan het welbevinden van mensen en het versterken van de samenleving (LKCA, 2021 en 2023; Movisie, 2021; Fancourt …

De inzet van risicotaxatie-instrumenten om op een gestructureerde en wetenschappelijk onderbouwde manier uitspraken te doen over recidiverisico’s is in de afgelopen decennia steeds meer gemeengoed geworden binnen het justitiële kader en de forensische zorg. Risicotaxatie-instrumenten worden breed ingezet, …

Telers en consumenten lopen tijdens de opkweek en tijdens de verzorging van de ArecaDypsis lutescens tegen een probleem: de verslechtering van de bladkwaliteit. Om deze reden is er een onderzoek uitgevoerd met als hoofdvraag: ‘Welke factoren kunnen een bijdrage leveren aan het verbeteren van de bladkwaliteit …