Klantbeleving is al jarenlang een begrip dat marketeers voor in de mond ligt. Veel organisaties werken aan het verbeteren van de klantbeleving, maar het dringt nog maar tot een kleine groep door dat een positieve beleving niet automatisch leidt tot een duurzame relatie. Klanten kunnen vandaag heel tevreden …

This report records the research project conducted within the context of the work placement for the Graduation Internship: Business Research and Advice during the fourth year of the International Business program at HZ University of Applied Sciences. The work placement panned from 05 February 2024 to …

This document, also referred to as Justification Logfile aims to present the research process on the topic of attracting and recruiting Generation Z at DSK Bank. The Justification Logfile consists of an introduction with a company and problem analysis, followed by thorough explanation on the research …

This Justification Logfile documents the research-based strategies and decisions for the annual STEAM and space festival "HELLO SPACE | Bulgaria Calling!" in Bulgaria. Utilizing Scaled Agile Framework (SAFe) principles, this report supports strategic initiatives aimed at improving the festival’s visibility …

Dit rapport is het eindresultaat van een 2,5 jarig RAAK MKB project met als doel om mogelijkheden te onderzoeken waardoor lokale foodbedrijven (meer) voedsel aan de zorg kunnen leveren. Er zijn diverse onderzoekslijnen gevolgd waaronder enquetes bij patienten, voedselinkopers in de zorg en aanbieders …

Op verzoek van de directie is het imago van Groningen Seaports onderzocht onder: bewoners in de regio, onder bedrijven (klanten) en onder (andere) stakeholders zoals de overheid, Ngo's enz

In this paper, we explore the design of web-based advice robots to enhance users' confidence in acting upon the provided advice. Drawing from research on algorithm acceptance and explainable AI, we hypothesise four design principles that may encourage interactivity and exploration, thus fostering users' …

This research paper was written for [Company] which is a start-up company from Delft, The Netherlands. [Company] has developed an innovative new product in the MedTech industry which uses robotics and AI to deliver an autonomous Transthoracic Echocardiogram (an ultrasound scan of the heart). [Company] …

De e-commerce wereld groeit snel en bedrijven strijden om marktaandeel, ook in plantenwebshops. Klantreizen zijn belangrijk voor conversie, met kansen bij doelgroepen onder de 55 jaar. Een onderzoek toont dat barrières, zoals bezorgkosten en onduidelijke foto's, leiden tot afhaken. Aanbevelingen voor …

The article emphasizes that future marketers need to focus on sustainable value creation for shareholders, society, and the planet. They should be adept at using data responsibly to make informed decisions and leverage technological innovations like AI, AR, VR, and robotics. Generative AI will transform …