Fluxility is een full-service web bureau dat een paar jaar geleden een autogarage app ontwikkelde voor autobedrijf Simonis Vianen. Het probleem is dat de mobile-app nauwelijks gedownload wordt. Kilian heeft aangegeven dat Fluxility geen inzicht heeft in het gebruiksgemak en user experience van de mobile-app. …

Communicatie tijdens organisatieverandering wordt in toenemende mate als belangrijk beschouwd, maar is nog maar weinig bestudeerd. Communicatie in de organisatie wordt gezien als een van de belangrijke antecedenten van commitment bij de organisatie. Vertrouwen van de werknemers in het management is belangrijk …