In dit afstudeerverslag wordt het proces beschreven dat uitgevoerd is door Antoni Skubida. Dit gebeurde in de periode van 8 februari 2021 tot en met 4 juni 2021. De doelstelling was het succesvol laten verlopen van de migratie van QPR naar BlueDolphin binnen Stedin, om zo een nieuwe werkwijze mogelijk …

Stedin BV is een onafhankelijke netbeheerder die is ontstaan ten gevolge van de Wet Onafhankelijk Netbeheer. Na de fusie van de verschillende energiebedrijven die samen Eneco gingen vormen en ook nadat Stedin en Joulz in 2008 tot stand waren gekomen, is er geen algemene standaard gemaakt voor de instellingen …

Stedin heeft als netbeheerder een belangrijke publieke taak, namelijk het beheren van gas- en elektriciteitsnetwerken. Vanuit de ambitie om klanten adequaat te helpen door snel antwoord te geven op vragen, is het van het grootste belang dat de informatieverwerking optimaal is. In dit onderzoek staat …