Process mining haalt bruikbare informatie uit ongelooflijk grote bergen data om inzicht te krijgen in processen, om die te verbeteren. Ouderenzorgorganisatie Argos Zorggroep wilde met behulp van procesmining onderzoeken of enkele processen in de intramurale setting effectiever en efficiënter kunnen verlopen, …

Uit de aankondiging: "Steeds meer systemen loggen gegevens over hoe het bedrijfsproces verloopt, maar loopt het proces wel zoals het bedoeld was? Wat zijn de knelpunten? Text mining is vaak lastig doordat er tijdstippen ontbreken, process mining kan niet werken zonder tijdstippen, de combinatie van …

In hoeverre creëert Process Mining toegevoegde waarde voor het Reinier de Graaf ziekenhuis en welke stappen moeten er genomen worden om deze toegevoegde waarde te gaan realiseren?

Compliance van bedrijfsprocessen aan de procesarchitectuur is een belangrijk thema. Architectuur formuleert richtlijnen om de doelstellingen van een organisatie te bereiken. Als er niet volgens de voorgeschreven architectuur gewerkt wordt, is er een risico dat de doelstellingen niet of maar gedeeltelijk …

From the article: Within the HU University of Applied Sciences (HU) the department HU Services (HUS) has not got enough insight in their IT Service Management processes to align them to the new Information System that is implemented to support the service management function. The problem that rises …

Doordat de bedrijfsprocessen steeds meer geautomatiseerd worden, zijn de processen complexer geworden en daarmee minder transparant. Process Mining kan hier een oplossing bieden. Process Mining is een vorm van data-analyse, gebaseerd op de procesmodellering en datamining, waarmee inzicht wordt verkregen …

Het doel van dit onderzoek is om het proces rondom de inning van collegegelden te optimaliseren. Het onderzoek leidt tot de volgende centrale vraag, “Hoe kan het proces rondom de inning van collegegelden bij Zuyd Hogeschool worden geoptimaliseerd?” De procesbeschrijving is getoetst aan de theorie van …