HBO Kennisbank

Filter

3 Resultaten

Sorteer op:

Zocht je misschien: klachtenmanagement, klassenmanagement?

Presentatie/overhandiging spel Klantmanagementdag Noord 20 juni 2013

Polstra, Louis

2013Economie & ManagementConferentiebijdrage

Professionalisering van overheidsinstanties : onderzoek naar serviceverlening door de afdeling Huisvesting, Services & ICT binnen Shared Service Center van gemeente Leiden.

R. Lommerse (Begeleider); Jamie Booms (Student)

Onderzoek naar de wijze van serviceverlening van ondersteunende diensten binnen de overheid. Onderzoeksvraag is; "op welke wijze kan het niveau van serviceverlening en het functioneren van de medewerkers van de Afdeling Huisvesting, Services en ICT geoptimaliseerd worden?" Achterliggende doelstelling …

2008Economie & Management; …Bachelor

Loopstromen een onderscheidend instrument in de klantbenadering? : hoe het loopstromenmodel door NS ProjectConsult als unique selling point kan worden gebruikt.

J.G. Hoving (Begeleider); Edwin Schrik (Student)

Naar aanleiding van de verbouwing op de verschillende Openbaar Vervoer (OV) terminals in Nederland, worden projectmanagers van NPC geconfronteerd met onder meer grootschalige bouwprojecten in de omgeving van OV terminals. Deze werkzaamheden kunnen invloed hebben op de reizigersstromen op het station. …

2006Economie & ManagementBachelor

Vorige Volgende

Presentatie/overhandiging spel Klantmanagementdag Noord 20 juni 2013

Professionalisering van overheidsinstanties : onderzoek naar serviceverlening door de afdeling Huisvesting, Services & ICT binnen Shared Service Center van gemeente Leiden.

Loopstromen een onderscheidend instrument in de klantbenadering? : hoe het loopstromenmodel door NS ProjectConsult als unique selling point kan worden gebruikt.

Over HBO Kennisbank