Het succes van een merk wordt steeds meer afhankelijk van de manier waarop sociale media worden ingezet. Organisaties proberen met behulp van sociale media brand communities te ontwikkelen om informatie te delen, merkwaarden te communiceren en klantrelaties te onderhouden

Een online onderzoek naar de effecten op online participatiegedrag van verschillende communicatiestrategieën en het gebruik van hashtags.

Sowijs deed in opdracht van een gemeente onderzoek naar het huidige social mediagebruik van burgers en wijkpanels. Wat zijn de mogelijkheden voor het gebruik van social media door wijkpanels om de maatschappelijke betrokkenheid te vergroten? Lees de antwoorden in deze whitepaper

Sowijs deed onderzoek naar verschillende strategieën voor burgerparticipatie via sociale media. Hoe moet je Twitteren om mensen te betrekken en gebruik je dan wel of geen hashtags. Lees het in dit whitepaper!