Using Conversational Human Voice in webcare in the in The Netherlands – a comparative study of five Public Transport companies
Mustafa Akpinar; Renee van Os; Daphne Hachmang
Posterpresentatie
S. van Neure
Twee posterpresentaties
G. Hofstee
Hoe zorgverleners communicatie over verandering ervaren
Matthijs Kolthoff
Maatwerk in contact : vragen om verschillen bij complexe opgaven
Els van der Pool; Guido Rijnja
Gender differences in paid employment after retirement
Annet de Lange; J. Weber; Andreas Müller
Het concept werkvermogen : een literatuuroverzicht van antecedenten en consequenties
Eghe Osagie; Etty Wielenga-Meijer; Sarah Detaille; Annet de Lange
"Fijn, dat ik je kon helpen Simone"
Mustafa Akpinar; Renee van Os; Daphne Hachmang