Met behulp van ITIL en BISL is er een gewenste incidentmanagementproces beschreven. Hiernaast is met behulp van de wet van Maier een advies betreffende een softwarepakket ter ondersteuning van het incidentmaangementproces gegeven.

Hoe kan Campaign Group social media het beste inzetten ten behoeve van het vervullen van vacatures van klanten?

.

Tijdens het afstudeerproject is onderzocht of het mogelijk is om de platformen van Sense Observation Systems(Sense-OS) en ASK Community Systems(ASK-CS) te koppelen aan een Android applicatie. Het onderzoek is gedaan aan de hand van een proof-of-concept Android applicatie. Een applicatie die herkent of …

Hoe kan social media ingezet worden om een product te vermarkten? Dit is de vraag die aan de basis lag van dit onderzoek. Door middel van het uitbrengen van een advies heb ik geprobeerd deze onderzoeksvraag van een antwoord te voorzien. Dit afstudeerverslag beschrijft de stappen die ik doorlopen heb …

In de periode juli 2008 - april 2009 heb ik in het kader van mijn afstudeerproject voor de opleiding HTS - bedrijfskundige Informatica een opdracht bij Eneco IT Solutions, hierna: EIS uitgevoerd. Tijdens deze periode ben ik vanuit de Haagse Hogeschool begeleid door Wim Elschot, Victor Hermans en Frans …

De huidige SER-website bevat uitgebreide informatie over uiteenlopende onderwerpen. Deze informatie is bestemd voor verschillende doelgroepen. De website is in de afgelopen jaren een aantal keer aangepast en de SER zelf is eigenlijk best tevreden. Er is echter nog niet eerder gebruikersonderzoek uitgevoerd …

Voor het systeem zullen er aanbevelingen gedaan worden waarin beschreven wordt hoe de usability geoptimaliseerd kan worden. Voor de website zal er een concept klaar liggen waarin adviezen verwerkt zijn. Om dit geheel te ondersteunen wordt er een communicatieplan opgeleverd zodat Digidentity een duidelijk …

De Kavelaar is een website dat online kavels aanbied. Tijdens mijn afstudeerproject heb ik in opdracht van De Kavelaar een onderzoek gedaan hoe de conversie van het informatieaanvraag proces van kavels verhoogd kan worden. Hierbij is de focus gelegd op zoekmachineoptimalisatie en gebruikersvriendelijkheid …