Deze scriptie is geschreven in opdracht van De Deventer Schouwburg. De opdrachtgever is het project Hospitality Next Level gestart, met als doel om het servicelevel te optimaliseren. Een onderdeel hiervan is het ontwerp voor een gedragscode voor hospitality.   Momenteel is geen uniformiteit onder de …

This report is part of the Young Professional Semester, which is the last semester of the study career of the Hospitality Business School from Saxion University. During this semester, an advice is written for Arla Foods. The organization is following with the following management problem: “How can Arla …

Deze afstudeerscriptie gaat over hoe docenten het best kunnen worden ondersteund in de verandering van offline, fysiek, onderwijs naar online onderwijs.

Portfolio Young Professional Semester met als beroepsproduct een herinrichtingsontwerp die een positieve bijdrage levert aan de gastvrijheidsbeleving door middel van omgevingsfactoren

Om de toekomstbestendigheid van Stichting Opkikker te vergroten, is het ontwerp van deze technologische belevenis tot stand gekomen. 

The subject of this research is to create an educational design that enables local youth to set up their own sustainable food business in Kigali. There was a need for this educational design, because local youth wants to learn how they can develop such as business. To develop the educational design, …

In dit adviesrapport wordt advies gegeven hoe Hotel Estheréa beter kan inspelen op de wensen en behoeftes van de Nederlandse gast op het gebied van marketingcommunicatie. Het adviesrapport bevat een marketingcommunicatieplan. Dit rapport is geschreven in de periode van september 2020 t/m januari 2021. …

In this paper, the client Blogs4Travel is central, who is currently dealing with a management problem. The management question is: What is the optimal email marketing campaign for Blogs4Travel to increase their customer relations? The portfolio will provide them with a solution to this problem shaped …

Een onderzoek naar de gastvrijheidsbeleving van de bezoekers bij De Vallei. Er wordt ingezoomd op welke factoren van gastvrijheid de gasten momenteel ervaren. Verder wordt gekeken welke maatregelen nodig zijn om de gastvrijheidsbeleving te verhogen.

The thesis project "A Community of Practice, the step towards increasing study succes" is a research that aims to outline the important aspects of a Community of Practice, and the steps an educational organization in the higher education industry can take in building such a Community of Practice. By …