De laatste jaren is er binnen het CAK sprake van een hoge uitstroom. Het gewenste kennisniveau binnen het klantcontactcenter is dermate hoog dat er voor nieuwe medewerkers die van start gaan een uitgebreide en intensieve trainingsperiode plaats vindt. Veel nieuwe medewerkers verlaten het CAK vrij snel …

YoungCapital heeft de afgelopen jaren een enorme groei doorgemaakt. Het bedrijf wat in 2000 is begonnen als een afstudeerproject, heeft in 2017 een omzet gedraaid van 325 miljoen euro met ongeveer 1000 medewerkers in dienst. Deze groei hebben zij kunnen behalen door hun succesvolle strategie, die gericht …

Sinds de clustervorming tussen The Body Shop Frankrijk en Benelux, worden medewerkers op het hoofdkantoor in de Benelux aangestuurd door een Frans managementteam. In deze samenwerking zijn regelmatig onderlinge frustraties en irritaties zichtbaar ten aanzien van zaken als geringe coördinatie tussen de …

Raamwerk is een instelling voor mensen met een beperking in de Duin- en Bollenstreek. Er zijn een aantal veranderingen gaande binnen Raamwerk. Een van de veranderingen is de implementatie van een elektronische leeromgeving genaamd Jouw Persoonlijke Portfolio (JIP) ongeveer 2 jaar geleden. De elektronische …

De doelstelling van dit onderzoek is invulling te geven aan de probleemstelling: ‘Hoe kan ervoor worden gezorgd dat de (floor)managers bij Organisatie X alles wat bij verzuim hoort naar behoren kunnen en gaan uitvoeren? ’ Binnen Organisatie X zijn veel handvatten aanwezig die belangrijk zijn voor het …

Het vinden van een match tussen een organisatie en de juiste medewerker in een krappe arbeidsmarkt is voor veel organisaties een uitdaging, zo ook voor Dopper. In dit onderzoek, The Matchmaker, is onderzocht hoe Dopper ervoor kan zorgen dat er meer geschikte kandidaten solliciteren bij Dopper. Dopper …

Dit onderzoek is geschreven voor De Lange Keizer, een kinderopvangorganisatie die is opgericht in 2002 met op dit moment zestien locaties en 187 medewerkers verspreid over Delft, De Lier, Nootdorp, Wateringen en Rijswijk. Het probleem waar dit adviesrapport zich op richt is dat pedagogische medewerkers …

The research question of this research is ‘Which interventions can the manager of Talent Advisory Benelux apply in order to help the team achieve 100% Usage and Adoption of HireVue?’ Ms. Terpstra, manager of Talent Advisory Benelux, expressed the need for changes to be made to the team which results …

Organisatie X, een organisatie in de uitzend- en detacheringsbranche, wil in de toekomst verder uitbreiden door zich te richten op het verbeteren van de huidige dienstverlening en het aantrekken van nieuwe opdrachtgevers. Mede door de sterke groei van de organisatie en het ontbreken van een volwassen …

Gezondheidsmanagement binnen het Leger des Heils heeft meer aandacht nodig, zo blijkt uit onderzoek. De HR-afdeling heeft te maken met een verzuimcijfer dat kan worden teruggedrongen, daarom is de volgende hoofdvraag opgesteld: ‘Hoe kan het Leger des Heils MCR het ziekteverzuim terugdringen?’ Het doel …