Op weg van activiteit naar proces : de implementatie van Planning & Control bij de afdeling Facilitaire Zaken, gemeente Bergen NH.
M.G.M. Geerdink (Begeleider); Imke Verhaeren (Student)
Extramuralisering in de zorg : adviesrapport voor de samenstelling van een gemeentebreed dienstenpakket, afgestemd op de behoeften van de bevolking en de mogelijke gevolgen hiervan voor Stichting Woonzorgcentra LAS.
J.P. de Boer (Begeleider); Sigrid Bueving (Student)
Surfen op de golven van een serviceconcept : een onderzoek ter optimalisatie van het serviceconcept van de Baak
Simone van Geest (Student); W.M. van den Heuvel (Begeleider)
Efficiency in inkoop
Saskia Pijper (Student)
Naar een professionele duurzame inkoopfunctie! : een onderzoek naar de mogelijkheden van duurzaam inkopen structureel te borgen binnen de inkoopfunctie van de gemeente Haarlem
Sjoerd van den Assem (Student); K.F.A. Aba (Begeleider)
De route naar de ondernemende facilitaire organisatie : de professionalisering van de facilitaire dienst.
Barry Bakker (Student); M. Harlaar (Begeleider)
Welkom in de wereld der veranderingen!; een explorerend onderzoek naar cultuurinterventies tijdens een facilitair veranderproces
Saskia van Vliet (Student)
Het hard maken van soft services: onderhoud aan facility services en de relatie met leveranciers
Janneke Olie (Student)
Hoe gaan we eten?: een onderzoek naar methodes van ontkoppeld koken en regeneren voor stichting Ipse
Karin Bos (Student)
Documentverwerking binnen HTM: een toekomstvisie voor PDA
Kirsten van der Wissel (Student)