Facilitaire voorzieningen in een programma van eisen, onderzocht bij middelgrote gemeentes regio Zuid-Holland
M.C.Th. Harlaar-Oostveen (Begeleider); Annelies Berk (Student)
Beleef je oude dag! : een onderzoek ter optimalisatie van het serviceconcept op woonzorgcentrum De Bijnkershoek.
Aagje Boelhouwer (Student); H. Leijdesdorff (Begeleider)
Omdat het anders kan : onderzoek naar de organisatorische herpositionering van de diensten Documentaire Informatievoorziening, Parkbeheer en Dienstwagenbeheer met bijbehorend veranderproces.
Anneloes Roffel (Student); M.G.M. Geerdink (Begeleider)
Copyshop Laakhaven
R. Brouwer (Begeleider); David Terrones Van der Sman (Student)
Appels, peren en citroenen! : vergelijking van kengetallen binnen de voedingsdiensten van ziekenhuizen.
M. Geerdink (Begeleider); Jatifah Abdul Hamid (Student)
Uitbesteding aan Zee : onderzoek naar de mogelijkheden voor uitbesteding onder Katwijkse ondernemers.
Tessa Hagendijk (Student); J. Kloos (Begeleider)
Professionalisering van overheidsinstanties : onderzoek naar serviceverlening door de afdeling Huisvesting, Services & ICT binnen Shared Service Center van gemeente Leiden.
R. Lommerse (Begeleider); Jamie Booms (Student)
"Besluitvorming op zijn best!". Het IWR model, de weg naar het beste besluit : onderzoek naar methoden van het implementeren van een besluitvormingsondersteunend model, IWR.
R. Lommerse (Begeleider); Lisa Labadie (Student)
Huisvestingsconcepten : realiseren van een effectieve, geïntegreerde en optimale werkomgeving voor Academie FM.
Conrad Smit (Student); R. Lommerse (Begeleider)
FM is kwaliteit : een onderzoek naar de inhoud van twee landelijke congressen. Eén voor beroepsbeoefenaars uit het vakgebied FM en één voor afstuderende FM-studenten van de hogescholen.
Ine van Gent (Student); B.A. Heemskerk-Nooij (Begeleider)