Samenvatting

De doelstelling van dit onderzoek is het voor het managementteam van het KBG Roermond in kaart brengen van de interne en externe omgeving van het advieskantoor Roermond. Op basis hiervan kunnen dan de sterkten, zwaktes, kansen en bedreigingen bepaald worden. Vervolgens wordt hierop bepaald hoe ING binnen dit KBG de voorkeursbank kan worden.
In het kader van de hierboven genoemde doelstelling staat de volgende kernvraag centraal:
‘Welke sterkten, zwakten, kansen en bedreigingen zijn er voor KBG Roermond en hoe kan op basis hiervan invulling gegeven worden in het commercieel plan om binnen dit KBG de voorkeursbank te worden?’.