Samenvatting

1e alinea column: Internet zorgt voor fundamentele veranderingen binnen bedrijven, instellingen, de politiek en bij jou thuis. Niet alleen bedrijfsprocessen, maar ook traditionele 'rollen' veranderen: ketenomkering en -verkorting, vraagsturing, de klant die de leverancier vindt in plaats van andersom, maar ook de concurrent, die één muisklik verder zit. Traditie verdampt goeddeels: je moet weer goed worden in je vak. Authenticiteit en geloofwaardigheid worden doorslaggevend, evenals intelligente en flexibele samenwerkingsvormen in plaats van centrale aansturing. Niet alleen in het bedrijfsleven, maar ook in de particuliere wereld en in de samenleving als geheel voltrekken zich diepgaande veranderingen, aangejaagd en versterkt door het web en door recente 'social' ontwikkelingen. Het boeiende is dat het internet in 2012 nog maar 6.000 dagen oud was. Alle ingrijpende veranderingen op dit gebied gebeurden in die tijd. En de veranderingen in de daarop volgende 6.000 dagen zijn alleen nog maar groter.