Samenvatting

House of Hope is een christelijk geïnspireerde organisatie in Rotterdam Zuid. Er werken momenteel elf vaste, parttime krachten en maar liefst zo’n 200 vrijwilligers. Binnen de stichting is veel aandacht voor de ont-wikkeling en het welzijn van deze relatief grote groep vrijwilligers, dikwijls voormalige hulpvragers of ‘cliënten’. House of Hope is vanuit verschillende christelijke bewegingen ontstaan en het christelijk karakter is sporadisch nog aanwezig, zoals in dagelijkse dagopening voor het team. Veel vaste medewerkers geven aan dat het geloofsaspect belangrijk voor hen zelf is om het werk te doen bij de stichting. Overigens zijn niet alle vaste medewerkers christelijk. House of Hope is vanuit drie vestigingen, in drie wijken ‘op Zuid’ actief. Deze wijken kampen met de nodige problematiek dat zijn weerslag heeft op de bezoekers: de doelgroep van House of Hope. Gezien de sociale demografie van de wijken is de doelgroep zeer divers en er komen ook relatief veel niet-christelijke mensen bij House of Hope. House of Hope is er voor de hele wijk enwil er juist voor de meest kwetsbare mensen zijn die wellicht de weg niet weten bij reguliere instanties. House of Hope zet in op ontmoeting, waaronder wijklunches en vrouwengroepen, en ondersteuning, waar-
onder spreekuren, een voedselbank en straatwerk. House of Hope kiest voor een relatiegericht totaalbenadering, recht doende aan
de complexiteit van de hulpvragen. Verschillende benaderingen en methoden worden ingezet om zo persoonlijke en ‘nabije’ hulp en zorg te kunnen verlenen. Onder de werkwijze valt grotendeels de presentiebenadering, als ook outreachend werken. De stichting wil dat een ieder weer ‘ergens bij hoort’ en als een tweede thuis zijn voor haar bezoekers.