De grootste kennisbank van het HBO

Inspiratie op jouw vakgebied

Vrij toegankelijk

Terug naar zoekresultatenDeel deze publicatie

Open access

Rechten:Alle rechten voorbehouden

Open access

Rechten:Alle rechten voorbehouden

Samenvatting

This qualitative research has been executed for Soy Hospitality with the aim of understanding the opinions, ideas and feelings about the provided service by the hospitality employees of Soy Hospitality. Besides that, it aims to discover ways in which the service could be improved. It turned out that communication, serving techniques and knowledge are the main points that should be improved in order to upgrade the service. The results of the research have been obtained by performing interviews and mystery visists.

OrganisatieHZ University of Applied Sciences
OpleidingVitaliteitsmanagement & Toerisme
AfdelingDomein Economie
PartnerSoy Hospitality, Willemstad (Curacao)
Datum2017-03-28
TypeBachelor
TaalEngels

Op de HBO Kennisbank vind je publicaties van 26 hogescholen

De grootste kennisbank van het HBO

Inspiratie op jouw vakgebied

Vrij toegankelijk