Samenvatting

Laco Nederland bepaalt het beleid wat op elke locatie wordt nageleefd. De hoofdorganisatie van Laco wil een maatregel doorvoeren welke invloed heeft op de werkwijze van begeleiding in de fitness.
Voorafgaand aan dit onderzoek was nog niet bekend wat opvattingen, wensen en behoeften zijn van de leden en instructeurs als het gaat om begeleiding. Wanneer er duidelijkheid is over de wensen en behoeften van de leden en de instructeurs kan aanbevolen worden om deze maatregel wel of niet in te brengen en het risico op negatieve gevolgen beperken. Dit onderzoek richt zich op de behoeften aan begeleiding, specifiek de behoeften aan motivatie. Hieronder is de hoofdvraag met bijbehorende deelvragen geformuleerd.

“Welke behoeften aan begeleiding, specifiek het aspect ‘motivatie’, hebben de instructeurs en de leden bij de fitness bij Laco Schouwen-Duiveland?”
• Welke opvattingen en behoeften hebben instructeurs als het gaat om het motiveren van leden bij de fitness van Laco Schouwen-Duiveland?
• Waar hebben de fitnessleden van Laco Schouwen-Duiveland behoefte aan als het gaat om gemotiveerd worden door een instructeur?

In het onderzoek zijn twee methoden gebruikt om data te verzamelen. Om antwoord te geven op de eerste deelvraag zijn de instructeurs geïnterviewd aan de hand van een topiclijst. Daarnaast is een vragenlijst uitgezet onder de fitnessleden. Beide onderzoeksinstrumenten zijn geoperationaliseerd waarbij het motivatiemodel van Mageau & Vallerand (2003) centraal staat. Hierin wordt onderscheid gemaakt tussen drie persoonlijke behoeften waarbij een instructeur invloed op kan uitoefenen op de motivatie van een sporter, namelijk de behoefte aan competentie, autonomie en betrokkenheid.

De instructeurs van Laco Schouwen-Duiveland hebben verschillende opvattingen over de behoefte aan begeleiding binnen de fitness. Zo wordt aangegeven dat een instructeur over een bepaald niveau van kennis en vaardigheden moet beschikken om de leden op de juiste manier te kunnen begeleiden.
Daarnaast wordt inspelen op de behoefte aan betrokkenheid als belangrijkste behoefte gezien om leden tevreden te houden en te kunnen behouden voor een langere periode. Ook gaan de instructeurs ervanuit dat leden beter presteren wanneer de behoefte aan betrokkenheid wordt vervuld. Zij ervaren een grotere behoefte aan betrokkenheid onder oudere sporters en dat de jongste leeftijdscategorie liever zelfstandig sport. Over het algemeen komen de behoeften van de leden overeen met de opvattingen van de instructeurs. Met name oudere leden hebben behoefte aan instructeurs met veel kennis en vaardigheden om op de juiste manier oefeningen aan te kunnen leren. Wat opvalt is dat de jongste leeftijdsgroep aangeeft juist behoefte te hebben aan het ontvangen van tips en feedback. Wat als laatst opvalt is dat de groep ‘51 tot en met 65 jaar’ de grootste groep is waarbij wordt aangegeven
bepaalde aspecten niet of soms te ervaren maar hier wel behoefte aan te hebben. Dit geldt voor alle drie de competenties waar onderzoek naar gedaan is.

Met het inbrengen van de nieuwe maatregel zal de behoefte aan begeleiding niet significant beter vervuld worden dan met de huidige werkwijze. Naar aanleiding van de resultaten van dit onderzoek wordt daarom niet aanbevolen de nieuwe maatregel door te voeren en daarmee een grote verandering in de werkwijze van de fitness instructeurs in te brengen. Daarentegen zijn wel mogelijkheden ontdekt om de begeleiding te optimaliseren. Voor de optimalisatie van de begeleiding zijn onderstaande acties opgesteld. In hoofdstuk 7 ‘Aanbevelingen’ is elke actie toegelicht.
- Zorg voor een minimaal niveau in kennis en vaardigheden bij de instructeurs.
- Laat instructeurs de jongere sporters regelmatig controleren en verbeteren.
- Leg de focus bij het vervullen van de behoefte aan betrokkenheid voor alle sporters.
- Focus op de behoeften aan begeleiding binnen de leeftijdsgroep 50 tot 65 jaar.