Samenvatting

Het Tilcentrum te Vierhouten is gespecialiseerd in til- en transfersystemen voor minder validen. Eén van de producten is de plafondlift, hierbij loopt een cassette door een aan het plafond gemonteerd profiel. Het bestaande product voldoet niet meer, waardoor het marktaandeel terugloopt en de commerciële dienst offertes verloren ziet gaan.
De huidige cassette zal aangepast moeten worden of er moet een volledig nieuw product ontwikkeld worden om weer 'mee te doen' op de markt van plafondliften.
Dit verslag beschrijft de uitwerking van de oplossing van dit probleem. Als eerste stap is er een methodiek gekozen als naslagwerk bij het ontwerpproces, dat is Projectmanagement van de heer R. Grit geworden. Grit geeft handvatten voor het ontwerpproces en adviseert een fasering, waardoor alle knelpunten in de juiste volgorde aangepakt worden. De fasen zijn: Plan van aanpak / Onderzoeken / Programma van eisen / conceptualiseren / technisch detailleren / implementeren.
De eerste drie fasen zijn van belang om te zorgen dat het project goed verloopt en om te zorgen dat aan het eind een product gevormd is dat bruikbaar is voor de opdrachtgever. In het plan van aanpak is de probleemstelling gedefinieerd en zijn de projectgrenzen aangegeven, vervolgens is door middel van onderzoeken informatie opgedaan die van belang is voor het ontwikkelen van een nieuwe cassette. Met alle informatie is een programma van eisen opgesteld, waarin is aangegeven wat de eisen zijn waar het eindproduct aan moet voldoen.
De volgende drie fasen beschrijven het ontwerpproces. De brainstormsessies, het schetsen en het ontwikkelen van concepten, gevolgd door het kiezen van de beste concepten. Vervolgens worden de concepten technisch gedetailleerd zodat er een product is, waar de het Tilcentrum mee aan de slag kan. De technische detaillering betreft de materiaalkeuze, de productietechnieken die gebruikt worden, de inkooponderdelen en daaraan gekoppeld de kostprijsberekeningen. Maar ook de krachtberekeningen en de maatvoering en het maken van een technisch tekeningen pakket. Ter ondersteuning wordt er een prototype gebouwd.
De laatste fase, de implementatie, is afhankelijk van de opdrachtgever. Wanneer ze tevreden zijn over het geleverde product en geen verdere verbeteringen zien, kan de nieuwe cassette opgenomen worden in de productlijn.