Samenvatting

In recent onderzoek is gevonden dat een goede werkalliantie voortijdig uitval van cliënten kan voorkomen. Reden genoeg om na te gaan hoe de bespreking van de werkalliantie tussen professionals en cliënten kan worden verbeterd. Daarvoor moesten we eerst weten hoe professionals en cliënten zo’n bespreking ervaren: vinden zij het zinvol, levert het iets op, denken zij dat het de samenwerking ten goede komt? Want alleen als zij het beiden zinvol vinden, kan het een positieve invloed hebben op de kwaliteit van de werkalliantie later in het traject. In de periode 2016-2018 deed de HU onderzoek naar hoe sociale professionals, werkzaam in de werkvelden reclassering, jeugdbescherming, schuldhulpverlening, arbeidsintegratie en maatschappelijke opvang, denken over het begrip werkalliantie in het gedwongen kader, hoe zij de kenmerken daarvan bepreken met cliënten, en hoe dit bij hun cliënten uitwerkt. Ook is nagegaan of professionals en cliënten de zg. ‘werkalliantiemonitor’ een zinvol hulpmiddel vinden bij het bespreekbaar maken van de werkalliantie.