Samenvatting

Welke huisstijl past bij het gewenste imago van het nieuwe Medisch Centrum in Dordrecht? Het doel van dit huisstijladvies is om ervoor te zorgen dat de gekozen huisstijl past bij het gewenste imago. Uit onderzoek bleek dat de participanten graag wilden samenwerken in het Medisch Centrum, maar toch ook graag hun eigen identiteit wilden behouden. Het is daarom de bedoeling dat het Medisch Centrum een overkoepelende functie zal dienen. Kernwaarden zijn belangrijke onderdelen die de identiteit van het Medisch Centrum mede bepalen. De kernwaarden voor het Medisch Centrum, die na onderzoek naar boven kwamen, zijn: kwaliteit, toegankelijkheid en professionaliteit. De medewerkers van het Medisch Centrum zijn het visitekaartje van de organisatie. De communicatie met de patiënt zal daarom open, betrokken, persoonlijk en professioneel moeten zijn. Daarentegen mag de interne communicatie tussen werknemers informeel zijn, dit zal de werksfeer ten goede komen.