Kanaalsturing is utopie
Kanaalsturing is utopie
Samenvatting
hoofdstuk 7 in Insights in Marketing Intelligence Het aantal klantcontactkanalen is sterk toegenomen. Voor bedrijven is het daarom belangrijk te begrijpen in welke kanalen hun klanten zich ophouden. Dit onderzoek moet leiden tot een beter uitgebalanceerde multichannelstrategie
| Organisatie | Hogeschool Utrecht |
| Afdeling | Kenniscentrum Digital Business & Media |
| Kenniscentrum Innovatie en Business | |
| Lectoraat | Marketing en Customer Experience |
| Gepubliceerd in | Insights in marketing intelligence |
| Jaar | 2013 |
| Type | Boekdeel |
| Taal | Nederlands |
