Samenvatting

Tijdens het afstudeerproject is een totaalopossing op basis van Microsoft Lync intwikkeld. Met deze oplossing is het mogelijk om via een koppeling met het publieke telefoonnetwerk gesprekken te voeren. Om deze gesprekken te voeren moeten er telefoontoestellen op de Microsoft Lync omgeving aangesloten en geconfigureerd kunnen worden. Er is een tool ontwikkeld waarmee toestellen volledig automatisch geconfigureerd en beheerd kunnen worden. Door de combinatie van deze automatisch geconfigureerde toestellen en de koppeling met het publieke telefoonnetwerk is er een Unified Communication oplossing gecreerd welke het afstudeerbedrijf als nieuwe dienst naar klanten kan aanbieden.