Samenvatting

Vanwege steeds hogere kosten per klik is binnen Search Engine Advertising conversieoptimalisatie de afgelopen jaren een steeds belangrijker middel geworden om kosten te besparen en omzetten te verhogen. Maar welke zaken spelen hierbij een rol en op welke manier kan het aantal conversies daadwerkelijk geoptimaliseerd worden? Deze scriptie geeft opdrachtgever Mailorder Solutions inzicht in alle invloeden die komen kijken bij de customer buying cycle: het volledige traject dat de consument aflegt op zoek naar een product.
Er wordt uitgelegd hoe we vanaf het begin van dit traject de consument het best kunnen bereiken zonder hierbij onnodige kosten te maken. Daarnaast laat ik zien hoe we, wanneer de campagne eenmaal loopt, analyses kunnen maken waardoor we de conversieratio nog meer
omhoog kunnen schroeven. Mailorder Solutions zal met dit rapport haar dagelijkse werkzaamheden op het gebied van online marketing gaan verbeteren en procesgerichter maken.