Samenvatting

Full text via link.
Een muis gebruiken met bibberende hand is geen pretje. En waar is dat pijltje op het computerscherm gebleven? Het zijn problemen die computerdocent Liesbeth Helmer van SeniorWeb vaak bij haar oudere, gepensioneerde cursisten ziet. Van senioren wordt vaak gedacht dat ze ongemotiveerd, traag en inflexibel zijn. Hun op latere leeftijd iets aanleren, zou verspilde moeite zijn. 'Het is een beleid van terughoudendheid', zegt Rob Gründemann van onderzoeksbureau TNO