Samenvatting

De doelstelling van dit onderzoek betreft het verschaffen van inzicht in het vernieuwde werkproces –de meldingsgesprekken- voor de aanvraag van een bijstandsuitkering in de gemeente Katwijk. Dit inzicht wordt verschaft op basis van de voor- en nadelen die de inkomens- en re-integratieconsulenten ervaren. Daarnaast wordt een vergelijkend dossieronderzoek uitgevoerd waarin de vastleggingen op het gebied van doelmatigheid wordt onderzocht in de periode vóór en na de invoering van de meldingsgesprekken. Door middel van de beantwoording van de volgende centrale vraag is deze doelstelling gerealiseerd: “Welke voor- en nadelen van de invoering van meldingsgesprekken per 1 januari 2016 in de gemeente Katwijk zijn er te benoemen op basis van ervaringen van de consulenten en op basis van vergelijkend dossieronderzoek voor en na invoering van de meldingsgesprekken?”