Samenvatting

Uit de aanleiding blijkt dat de organisatie niet weet hoe zij zich moet positioneren op de Nederlandse markt. Zij wil een positionering gericht op de Nederlandse markt die als basis dient voor de communicatie. De organisatie heeft handvatten nodig om de positionering te vormen en te komen tot de juiste communicatiestrategie. Voor het onderzoek hanteert de onderzoeker de volgende probleemstelling:
Hoe kan Pierre & Vacances een onderscheidende positionering realiseren die aansluit bij de wensen en behoeften van de Nederlandse markt?
Binnen het onderzoek maakt de onderzoeker onderscheid in verschillende elementen van een positionering. De organisatie, de doelgroep en de positionering ten opzichte van de concurrenten. Binnen de organisatie focust het onderzoek op de unique selling points (USP’s). Deze punten moeten onderscheidend zijn of de organisatie moet de punten op onderscheidende wijze communiceren ten opzichte van de concurrentie. Daarnaast ligt de focus bij de doelgroep op het aankoopproces van de doelgroep in combinatie met trends in de toeristische sector. Voor de concurrenten kijkt de onderzoeker naar de twee merken die de organisatie als concurrent ziet.
Om te achterhalen wat de klanten en potentiele klanten van Pierre & Vacances motiveert focust het onderzoek zich op de wensen en behoeften van de doelgroep. De onderzoeker kan informatie vergaren bij deze doelgroep. Hieruit kan de onderzoeker een beeld vormen van de huidige productkennis en de beweegredenen voor een aankoop. In combinatie met de theorie zorgt dit voor de juiste onderbouwing om de probleemstelling te beantwoorden. De uiteindelijke positioneringsstrategie dient als leidraad om de doelgroep te motiveren om via de eigen kanalen van Pierre & Vacances het product aan te schaffen. De huidige communicatie is gebaseerd op de Franse doelgroep, die een grotere kennis heeft van de Nederlandse markt. De onderzoeker tracht te achterhalen of de positionering voor de Nederlandse markt kan inspelen op dezelfde basisprincipe of dat de doelgroep behoefte heeft aan een alternatieve benadering.