Samenvatting

Bedrijf X is een dienstverlenende en kennisintensieve organisatie, waarbij kennis en hooggekwalificeerde mensen van groot belang zijn. De wereld van IT verandert continue en het is van belang dat de medewerkers mee veranderen. Echter is er onder de medewerkers van bedrijf X weinig besef over wat er daadwerkelijk gaat veranderen en wat dit inhoudt voor hun functie. Daarnaast wordt leren gezien als een verplichting en niet als een aanvulling voor de eigen persoonlijke ontwikkeling. De functies binnen bedrijf X zijn zwaar en er vindt een verschuiving plaats in het werk. Om in de toekomst inzetbaar te blijven is het van belang dat de kennis en vaardigheden van de medewerkers up-to-date blijven. Deze aanleiding is naar voren gekomen tijdens het uitvoeren van het vooronderzoek (zie bijlage 1 Mindmap vooronderzoek voor een weergave van de mindmap).
De externe profilering van bedrijf X is het belang dat zij hechten aan duurzame relaties (Bedrijf X, z.j.-b). Dit gegeven en de signalen vanuit het vooronderzoek dat niet alle medewerkers beschikken over de kennis om de veranderingen in de toekomst aan te kunnen hebben ertoe geleid dat dit onderzoek heeft plaatsgevonden.
De aanbevelingen die in dit onderzoek zijn gedaan om de medewerkers inzetbaar te houden zijn:
1. Het initiëren van teamleren. Een hulpmiddel bij teamleren kan zijn het opzetten van leerprojecten en het maken van mentor-talentkoppels.
2. Bespreekbaar maken van werkdruk. Mogelijkheden om de werkdruk te verminderen is het nemen van pauze en denken en bewegen afwisselen. Daarnaast kan er in het dagelijkse teamoverleg een voortgangsronde worden gedaan.
3. Het implementeren van ontwikkelgesprekken. Het creëren, evalueren, bijstellen en implementeren is hierbij van belang.
4. Het inzetten van focusgroepen. Dit kan helpen bij het bespreken van de ervaren werkdruk en de manier van inrichten van de ontwikkelgesprekken.
Het conceptueel voor duurzame inzetbaarheid van medewerkers dat gebruikt is voor dit onderzoek is het basismodel Nationaal Inzetbaarheidsplan. De verschillende determinanten voor de duurzame inzetbaarheid van medewerkers volgens dit model zijn gezondheid, vakkennis en vaardigheden, motivatie en betrokkenheid en een goede werk-privébalans. (in De Lange & Van der Heijden, 2013)
Uit het onderzoek is gebleken dat bedrijf X de gezondheid van de medewerkers belangrijk vindt. Dit komt tot uiting in het eten dat wordt aangeboden tijdens de lunch en de sportactiviteiten die worden georganiseerd.
Op het gebied van goede werk-privébalans van medewerkers is gebleken dat medewerkers een hoge werkdruk ervaren en dat niet alle medewerkers zich vitaal voelen tijdens het werken. Vitaliteit staat volgens Schaufeli en Bakker (in De Lange & Van der Heijden, 2013) voor energiek, veerkrachtig, fit en onvermoeibaar door kunnen werken met een groot doorzettingsvermogen. Daarnaast ervaren de medewerkers dat bedrijf X weinig aandacht heeft voor de werk-privébalans.
Rondom het onderwerp vakkennis en vaardigheden mist er duidelijkheid over wat bedrijf X moet doen om haar bestaansrecht te houden en hoe medewerkers op lange termijn ingezet kunnen worden. Er is daarnaast geen sprake van een gesprekscyclus binnen bedrijf X. Er ontbreekt een duidelijke visie op duurzame inzetbaarheid. Er is geen formele organisatiestructuur en er zijn geen formele functieomschrijvingen en taakomschrijvingen.