Samenvatting

Deze scriptie onderzoekt hoe De Bink met haar beleid op het gebied van Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen (MVO) klanten aan kan trekken. De aanleiding van het onderzoek is een eerder uitgevoerd onderzoek waaruit blijkt dat (potentiële) klanten van De Bink MVO wel belangrijk vinden, maar dit bij de organisatie nog niet als onderscheidend ervaren. De Bink besteedt jaarlijks meer dan 60.000 euro aan MVO en zou op dit vlak graag meer return on investment willen. De doelstelling van het onderzoek is om de organisatie advies te geven over hoe zij dit probleem kan oplossen en welke communicatie daarbij past. De doelgroep van het onderzoek betreft de (potentiële) klanten van De Bink die een MVO-beleid hanteren omdat De Bink deze groep wil aantrekken.