Samenvatting

Dit onderzoek komt voort uit een rapport van Hogeschool Leiden dat stelt dat de voorlichting naar studiezoekers realistischer moet zijn om ze een gefundeerde keuze te kunnen laten maken. Dit vormt aanleiding voor de centrale vraag: “Hoe krijgt Hogeschool Leiden haar identiteit in lijn met het imago dat studiezoekers in Leiden en omstreken aan de hogeschool toekennen na voorlichtingen?” en gebruikt hierin de Corporate Identity MVIII van Birkigt & Stadler (1988).
Het onderzoek toetst de overeenkomsten tussen de identiteit van de hogeschool en het imago dat studiezoekers aan de hogeschool toekennen na voorlichtingen op basis van identiteit, imago en het verbeteren van de voorlichtingen middels wensen en behoeften van studiekiezers.