Samenvatting

Gemeenten hebben sinds de invoering van de Participatiewet de opdracht gekregen burgers zoveel mogelijk te laten participeren in de samenleving. Waar voorheen de focus van de gemeente Heemskerk lag op het re-integreren van cliënten op trede 3 tot en met 6, is deze nu gedeeltelijk verschoven naar cliënten op trede 1 en 2. Het doel van dit onderzoek is om te achterhalen welke re-integratietrajecten er beschikbaar zijn, welke trajecten het gewenste doel bereiken en welke trajecten er nog gemist worden door klantmanagers. Op basis van het onderzoek wordt aanbevolen om de ideeën van de klantmanagers verder uit te werken en beschikbaar proberen te stellen. De klantmanagers hebben het
meeste zicht op hetgeen wat cliënten meemaken en nodig hebben om op een zo goed mogelijke manier te re-integreren op de arbeidsmarkt.