Samenvatting

In gesprekken met de opdrachtgever is de aanleiding van het onderzoek helder geworden. Het bedrijf heeft al jarenlang zijn focus op de branches zorg, onderwijs en financiële dienstverlening. Met veel succes in het verleden. Het bedrijf merkt echter dat de vraag binnen deze branches begint af te nemen doordat deze markten verzadigd beginnen te raken. Om de groei te continueren is de organisatie op zoek naar nieuwe afzetmarkten. Dit is de aanleiding geweest van het onderzoek.

De doelstelling van het onderzoek is als volgt:
‘’Het aanleveren van een sales adviesrapport aan DDi op 26 mei 2015 met daarin een advies over of en zo ja hoe het bedrijf zich moet richten op de doelgroepen advocaten, bewindvoerders en notarissen met hun bestaande documentmanagementsysteem.’’

De probleemstelling is een ander woord voor de centrale vraag. In het onderzoek staat de volgende vraag centraal:
‘’Is er behoefte voor het digitaliseren van documentstromen binnen de branches advocatuur, bewindvoering en notariaat. Indien dit het geval is hoe ziet deze behoefte voor het digitaliseren van documentstromen er dan uit en hoe groot is deze behoefte?’’