Samenvatting

De aanleiding voor dit onderzoek is de vraag of 3FM Serious Request nu zijn top heeft bereikt of dat het evenement nog groeipotentie heeft. Het Nederlandse Rode Kruis zou graag willen weten wat het kan doen om te zorgen dat 3FM Serious Request ieder jaar meer geld oplevert. Door te kijken naar de motieven om de actie wel of niet te steunen en te luisteren naar de wensen en behoefte van de doelgroep zal blijken wat het Nederlandse Rode Kruis kan veranderen zodat er meer fondsen binnenkomen dan in 2013.