Samenvatting

TimeSquare is een applicatie waar festivals en poppodia worden aangeboden. TimeSquare is een start up en een onderdeel van de onderneming Zooma. TimeSquare biedt op dit moment alleen nog muziekfestivals aan in de applicatie waar verschillende informatie te vinden is over desbetreffende muziekfestivals. TimeSquare streeft naar een groter klantenbestand, daarom luidt de doelstelling als volgt: Hoe kan TimeSquare ervoor zorgen dat poppodia hun applicatie gaan gebruiken? TimeSquare wil de behoeften van poppodia in kaart brengen. TimeSquare wil graag feedback ontvangen van poppodia ten aanzien van de applicatie en inzicht krijgen in wat er in de applicatie moet worden aangepast om aan de behoeften te voldoen. De probleemstelling is als volgt geformuleerd: Wat moet TimeSquare veranderen in de applicatie om aan de verwachtingen en behoeftes te kunnen voldoen van potentiële klanten?